INSPECTION / 01
NOVARK 星程方舟 智慧巡檢是什麼？
NOVARK 星程方舟 智慧巡檢是NOVARK 星程方舟企業 AI Agent 平台的主題應用之一。從現場執行、AI 判讀到異常改善，串起完整巡檢閉環。每輪洞察回饋下一輪排程與 SOP，持續改善現場風險。
WHO IT'S FOR / 02
適用情境
- 仍以紙本或分散表單巡檢，照片與讀值難以集中管理的現場
- 發現異常後，缺乏指派、期限與結案追蹤的團隊
- 需要掌握風險熱點與趨勢，並串聯設備履歷與 SOP 的管理者
CAPABILITIES / 03
主要能力
數位化現場巡檢
集中管理表單、讀值與照片，支援排程派工、到位驗證與離線同步。
AI 輔助判讀
初步判讀照片與讀值，標示可疑項目供人員確認。
異常閉環管理
自動建案、指派責任人與期限，改善結果經人工覆核後結案。
管理洞察與整合
以看板呈現風險熱點與趨勢，串聯設備履歷與 SOP。
WORKFLOW / 04
運作流程
- 排程派工
- 現場執行
- AI 判讀
- 異常指派
- 改善覆核
- 洞察分析
TARGETS / 05
導入目標
- 50% ↓
- 漏檢／逾期率
- 40% ↓
- 異常回應時間
- 70% ↓
- 報表整理工時
數據為導入目標或驗收方向，實際成果依資料品質、流程與 PoC 驗證結果確認。
AI GOVERNANCE / 06
共用的 AI 治理
智慧巡檢與其他主題共用同一套 AI 治理：權限控管、工具核可、回答有據、全程追溯、資料自主與用量控管。
FAQ / 07
常見問題
AI 判讀會直接判定異常並結案嗎？
不會。AI 先初步判讀照片與讀值並標示可疑項目，由人員確認；異常的改善結果也必須經人工覆核後才會結案。
現場網路不穩定也能巡檢嗎？
可以。數位化現場巡檢支援離線同步，也支援排程派工與到位驗證。
巡檢結果如何回饋到改善？
每一輪巡檢的洞察會回饋到下一輪的排程與 SOP，並以看板呈現風險熱點與趨勢。
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